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當前位置：城管工作站：城管就在眼前，服務就在身邊
來源：
城中區執法局 |
發布日期：
2024-03-29 17:41
（城中區執法局訊?通訊員鄧湖廣報道）社區是城市治理的末端神經，也是市民群眾矛盾問題聚集的最前沿。2022年，城中區城管執法局推進“城管進社區”工作舉措，成立靜蘭街道三門江社區城管執法工作站，將“末端執法”轉向“前端服務”，也讓群眾真切感受到“城管就在眼前，服務就在身邊”。
管好家門口的煩心事：
干凈整潔的小區環境是居民幸福指數的表現，而小區雜物堆積問題，是讓小區居民最為詬病的事情。針對這一問題，2022年7月，靜蘭街道三門江社區城管執法工作站“開門營業”后，執法人員就以“掃樓”模式開展治理，勸阻小區居民“自掃門前雪”，清理自家堆放在樓道、天臺的雜物，騰出公共區域，消除安全隱患。然而一些居民只愿清理小件雜物，對一些“大塊頭”，則以沒有人手為由不愿清理。
勸導不起作用，該怎么徹底解決？在與社區、物業工作人員進行多次協商探討后，決定開展專項集中整治行動，對各小區公共區域的雜物分時段開展進行清理。
此外，執法人員還根據各小區的實際情況，建議物業公司在清理干凈后又符合條件的公共區域上施劃車位，從而實現既能改善小區的停車秩序，又能避免雜物亂堆的情況死灰復燃。
“現在小區里樓道亂堆基本很少見了。”截至目前，開展整治樓道雜物堆積57起，清理雜物200余車。華展華園、溫馨家園、大城小院等多個小區的衛生環境變得越來越好，得到了居民的交口稱贊。
“工作站就像一個管家，解決好了居民家門口的煩心事，在一定程度上也將很多城市管理問題解決在了萌芽狀態。”城中區城管執法局河東特勤中隊中隊長劉聰說。
理順圍墻外的沿街事：
城管進社區，解決的不僅是小區圍墻內的難點、痛點，還有圍墻外的熱點、焦點。
靜蘭片區南二路被執法人員戲稱為靜蘭片區的“CBD”。沿街兩側粉店、超市、菜市、銀行等店面林林總總共有百余家。店外占道經營、外立面亂懸掛廣告橫幅、垃圾亂丟棄、車輛亂停放等城市管理亂象屢見不鮮。
三門江社區城管執法工作成立后，執法人員將這條靜蘭片區的“CBD”路作為重點治理區域，定人定崗巡查整治。勸導、糾正、整改……隨著執法人員巡查時間的增加，南二路的各種市容亂象逐漸減少，市容市貌得到改善。
在此基礎上，城中區城管執法局在南二路趁勢推出“門前三包”商戶評星活動。評星活動由城管執法人員、街道辦事處、社區及物業工作人員組成檢查組不定時對這些店面的“門前三包”工作進行檢查、評比、考核，根據考核總分對“門前三包”工作做得好的商戶授予“門前三包五星商戶”牌匾。對這些“星級商戶”，不僅進行通報表揚，還在城管領域方面的工作給予支持，從而提升了商戶參加城市管理的積極性。
“現在這條路環境整潔有序，客人們愛來，大家生意也能更好。”在南二路經營粉店的楊老板說。
講好居民身邊的安全事：
社區城管執法工作站是“管家婆”，是“訴求站”，更是“宣傳員”。如何講好“城管故事”，讓群眾真正了解、支持城管執法工作，這都離不開宣傳。
三門江社區城管執法工作站啟動伊始，執法人員就結合工作實際，在各個小區開展各類普法宣傳活動：定期開展城市管理相關法律法規的宣傳，引導居民自覺遵守城市管理法規，共同提高城市精細化管理水平；針對老舊小區里老年人多、易受詐騙等特點，執法人員聯合社區在公告欄、樓梯通道等顯眼位置張貼反詐宣傳海報，并在小區舉行反詐科普、互動問答等系列活動，守護好老舊小區里老年業主的“錢袋子”；“掃樓”開展燃氣使用安全、預防一氧化碳中毒宣傳，提升居民安全意識，還在小區開展日常業務中加強培訓指導，搭建物業和業主之間的“連心橋”，切實提高小區物業的管理水平。
民有所盼，必有所應。隨著城管服務進社區、宣傳進社區、執法進社區，社區城管執法工作站逐步與社區、群眾之間建立起信息交互、普法宣傳、協調處置的溝通平臺，進一步提升了市民群眾對城管執法的親近感和滿意度，“有問題找城管”成為越來越多居民的共識。而社區城管執法工作站將繼續致力于打通社區治理的“毛細血管”，為老百姓辦實事、辦好事，在為民服務中體現城市管理的厚度和溫度。
（信息員：鄧湖廣 審核：唐勇 電話：2830695）
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城管工作站：城管就在眼前，服務就在身邊
發布日期：2024-03-29 17:41
來源：城中區執法局
（城中區執法局訊?通訊員鄧湖廣報道）社區是城市治理的末端神經，也是市民群眾矛盾問題聚集的最前沿。2022年，城中區城管執法局推進“城管進社區”工作舉措，成立靜蘭街道三門江社區城管執法工作站，將“末端執法”轉向“前端服務”，也讓群眾真切感受到“城管就在眼前，服務就在身邊”。
管好家門口的煩心事：
干凈整潔的小區環境是居民幸福指數的表現，而小區雜物堆積問題，是讓小區居民最為詬病的事情。針對這一問題，2022年7月，靜蘭街道三門江社區城管執法工作站“開門營業”后，執法人員就以“掃樓”模式開展治理，勸阻小區居民“自掃門前雪”，清理自家堆放在樓道、天臺的雜物，騰出公共區域，消除安全隱患。然而一些居民只愿清理小件雜物，對一些“大塊頭”，則以沒有人手為由不愿清理。
勸導不起作用，該怎么徹底解決？在與社區、物業工作人員進行多次協商探討后，決定開展專項集中整治行動，對各小區公共區域的雜物分時段開展進行清理。
此外，執法人員還根據各小區的實際情況，建議物業公司在清理干凈后又符合條件的公共區域上施劃車位，從而實現既能改善小區的停車秩序，又能避免雜物亂堆的情況死灰復燃。
“現在小區里樓道亂堆基本很少見了。”截至目前，開展整治樓道雜物堆積57起，清理雜物200余車。華展華園、溫馨家園、大城小院等多個小區的衛生環境變得越來越好，得到了居民的交口稱贊。
“工作站就像一個管家，解決好了居民家門口的煩心事，在一定程度上也將很多城市管理問題解決在了萌芽狀態。”城中區城管執法局河東特勤中隊中隊長劉聰說。
理順圍墻外的沿街事：
城管進社區，解決的不僅是小區圍墻內的難點、痛點，還有圍墻外的熱點、焦點。
靜蘭片區南二路被執法人員戲稱為靜蘭片區的“CBD”。沿街兩側粉店、超市、菜市、銀行等店面林林總總共有百余家。店外占道經營、外立面亂懸掛廣告橫幅、垃圾亂丟棄、車輛亂停放等城市管理亂象屢見不鮮。
三門江社區城管執法工作成立后，執法人員將這條靜蘭片區的“CBD”路作為重點治理區域，定人定崗巡查整治。勸導、糾正、整改……隨著執法人員巡查時間的增加，南二路的各種市容亂象逐漸減少，市容市貌得到改善。
在此基礎上，城中區城管執法局在南二路趁勢推出“門前三包”商戶評星活動。評星活動由城管執法人員、街道辦事處、社區及物業工作人員組成檢查組不定時對這些店面的“門前三包”工作進行檢查、評比、考核，根據考核總分對“門前三包”工作做得好的商戶授予“門前三包五星商戶”牌匾。對這些“星級商戶”，不僅進行通報表揚，還在城管領域方面的工作給予支持，從而提升了商戶參加城市管理的積極性。
“現在這條路環境整潔有序，客人們愛來，大家生意也能更好。”在南二路經營粉店的楊老板說。
講好居民身邊的安全事：
社區城管執法工作站是“管家婆”，是“訴求站”，更是“宣傳員”。如何講好“城管故事”，讓群眾真正了解、支持城管執法工作，這都離不開宣傳。
三門江社區城管執法工作站啟動伊始，執法人員就結合工作實際，在各個小區開展各類普法宣傳活動：定期開展城市管理相關法律法規的宣傳，引導居民自覺遵守城市管理法規，共同提高城市精細化管理水平；針對老舊小區里老年人多、易受詐騙等特點，執法人員聯合社區在公告欄、樓梯通道等顯眼位置張貼反詐宣傳海報，并在小區舉行反詐科普、互動問答等系列活動，守護好老舊小區里老年業主的“錢袋子”；“掃樓”開展燃氣使用安全、預防一氧化碳中毒宣傳，提升居民安全意識，還在小區開展日常業務中加強培訓指導，搭建物業和業主之間的“連心橋”，切實提高小區物業的管理水平。
民有所盼，必有所應。隨著城管服務進社區、宣傳進社區、執法進社區，社區城管執法工作站逐步與社區、群眾之間建立起信息交互、普法宣傳、協調處置的溝通平臺，進一步提升了市民群眾對城管執法的親近感和滿意度，“有問題找城管”成為越來越多居民的共識。而社區城管執法工作站將繼續致力于打通社區治理的“毛細血管”，為老百姓辦實事、辦好事，在為民服務中體現城市管理的厚度和溫度。
（信息員：鄧湖廣 審核：唐勇 電話：2830695）
