近日,柳州市醫(yī)保中心舉辦了醫(yī)療保障業(yè)務培訓會。為全面提升城中區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦服務水平,確?;菝裾呔珳事涞?,城中區(qū)積極動員各街道社區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務員參加培訓,從4月14日起,已有36名醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務骨干分批參加了培訓。
本次培訓重點圍繞醫(yī)保經(jīng)辦標準化建設,緊扣醫(yī)保業(yè)務系統(tǒng)操作、待遇政策落實和常見問題處理三大核心內(nèi)容展開。通過系統(tǒng)化的講解參保登記、信息變更、費用報銷等高頻業(yè)務的全流程操作,強化參訓人員對醫(yī)保信息平臺的實際應用能力。在業(yè)務系統(tǒng)操作方面,細化分解參保登記、費用報銷等業(yè)務的操作步驟;在待遇政策環(huán)節(jié)深入解讀了門診共濟、醫(yī)療救助、異地就醫(yī)等惠民政策的具體實施細則和系統(tǒng)操作方法。培訓還設置了常見問題處理專題,針對基層經(jīng)辦中常見的疑難問題,通過案例分析、現(xiàn)場演示等方式提供了標準化解決方案。
本次培訓為提升醫(yī)保服務質(zhì)量奠定了堅實基礎。下一步,城中區(qū)醫(yī)保局將著力構建長效服務機制,通過系統(tǒng)化的指導、常態(tài)化的學習和檢驗,持續(xù)優(yōu)化基層經(jīng)辦服務能力,切實把培訓成果轉(zhuǎn)化為惠民實效,讓醫(yī)保政策更好落地、服務更有溫度,真正實現(xiàn)便民利民惠民,伴您身側(cè)守護好健康的每一步。

圖為城中區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務骨干參加培訓現(xiàn)場
(信息員:韋成婧??審核領導:唐麗暉??聯(lián)系電話:3732725)
近日,柳州市醫(yī)保中心舉辦了醫(yī)療保障業(yè)務培訓會。為全面提升城中區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦服務水平,確?;菝裾呔珳事涞?,城中區(qū)積極動員各街道社區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務員參加培訓,從4月14日起,已有36名醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務骨干分批參加了培訓。
本次培訓重點圍繞醫(yī)保經(jīng)辦標準化建設,緊扣醫(yī)保業(yè)務系統(tǒng)操作、待遇政策落實和常見問題處理三大核心內(nèi)容展開。通過系統(tǒng)化的講解參保登記、信息變更、費用報銷等高頻業(yè)務的全流程操作,強化參訓人員對醫(yī)保信息平臺的實際應用能力。在業(yè)務系統(tǒng)操作方面,細化分解參保登記、費用報銷等業(yè)務的操作步驟;在待遇政策環(huán)節(jié)深入解讀了門診共濟、醫(yī)療救助、異地就醫(yī)等惠民政策的具體實施細則和系統(tǒng)操作方法。培訓還設置了常見問題處理專題,針對基層經(jīng)辦中常見的疑難問題,通過案例分析、現(xiàn)場演示等方式提供了標準化解決方案。
本次培訓為提升醫(yī)保服務質(zhì)量奠定了堅實基礎。下一步,城中區(qū)醫(yī)保局將著力構建長效服務機制,通過系統(tǒng)化的指導、常態(tài)化的學習和檢驗,持續(xù)優(yōu)化基層經(jīng)辦服務能力,切實把培訓成果轉(zhuǎn)化為惠民實效,讓醫(yī)保政策更好落地、服務更有溫度,真正實現(xiàn)便民利民惠民,伴您身側(cè)守護好健康的每一步。

圖為城中區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務骨干參加培訓現(xiàn)場
(信息員:韋成婧??審核領導:唐麗暉??聯(lián)系電話:3732725)
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