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當前位置：城中區(qū)醫(yī)保培訓進行時！助力服務升級，守護您健康的每一步
來源：
城中區(qū)醫(yī)療保障局 |
發(fā)布日期：
2025-04-21 16:57
近日，柳州市醫(yī)保中心舉辦了醫(yī)療保障業(yè)務培訓會。為全面提升城中區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦服務水平，確?；菝裾呔珳事涞?，城中區(qū)積極動員各街道社區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務員參加培訓，從4月14日起，已有36名醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務骨干分批參加了培訓。
本次培訓重點圍繞醫(yī)保經(jīng)辦標準化建設，緊扣醫(yī)保業(yè)務系統(tǒng)操作、待遇政策落實和常見問題處理三大核心內(nèi)容展開。通過系統(tǒng)化的講解參保登記、信息變更、費用報銷等高頻業(yè)務的全流程操作，強化參訓人員對醫(yī)保信息平臺的實際應用能力。在業(yè)務系統(tǒng)操作方面，細化分解參保登記、費用報銷等業(yè)務的操作步驟；在待遇政策環(huán)節(jié)深入解讀了門診共濟、醫(yī)療救助、異地就醫(yī)等惠民政策的具體實施細則和系統(tǒng)操作方法。培訓還設置了常見問題處理專題，針對基層經(jīng)辦中常見的疑難問題，通過案例分析、現(xiàn)場演示等方式提供了標準化解決方案。
本次培訓為提升醫(yī)保服務質(zhì)量奠定了堅實基礎。下一步，城中區(qū)醫(yī)保局將著力構建長效服務機制，通過系統(tǒng)化的指導、常態(tài)化的學習和檢驗，持續(xù)優(yōu)化基層經(jīng)辦服務能力，切實把培訓成果轉(zhuǎn)化為惠民實效，讓醫(yī)保政策更好落地、服務更有溫度，真正實現(xiàn)便民利民惠民，伴您身側(cè)守護好健康的每一步。
圖為城中區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務骨干參加培訓現(xiàn)場
（信息員：韋成婧??審核領導：唐麗暉??聯(lián)系電話：3732725）
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城中區(qū)醫(yī)保培訓進行時！助力服務升級，守護您健康的每一步
發(fā)布日期：2025-04-21 16:57
來源：城中區(qū)醫(yī)療保障局
近日，柳州市醫(yī)保中心舉辦了醫(yī)療保障業(yè)務培訓會。為全面提升城中區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦服務水平，確?；菝裾呔珳事涞?，城中區(qū)積極動員各街道社區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務員參加培訓，從4月14日起，已有36名醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務骨干分批參加了培訓。
本次培訓重點圍繞醫(yī)保經(jīng)辦標準化建設，緊扣醫(yī)保業(yè)務系統(tǒng)操作、待遇政策落實和常見問題處理三大核心內(nèi)容展開。通過系統(tǒng)化的講解參保登記、信息變更、費用報銷等高頻業(yè)務的全流程操作，強化參訓人員對醫(yī)保信息平臺的實際應用能力。在業(yè)務系統(tǒng)操作方面，細化分解參保登記、費用報銷等業(yè)務的操作步驟；在待遇政策環(huán)節(jié)深入解讀了門診共濟、醫(yī)療救助、異地就醫(yī)等惠民政策的具體實施細則和系統(tǒng)操作方法。培訓還設置了常見問題處理專題，針對基層經(jīng)辦中常見的疑難問題，通過案例分析、現(xiàn)場演示等方式提供了標準化解決方案。
本次培訓為提升醫(yī)保服務質(zhì)量奠定了堅實基礎。下一步，城中區(qū)醫(yī)保局將著力構建長效服務機制，通過系統(tǒng)化的指導、常態(tài)化的學習和檢驗，持續(xù)優(yōu)化基層經(jīng)辦服務能力，切實把培訓成果轉(zhuǎn)化為惠民實效，讓醫(yī)保政策更好落地、服務更有溫度，真正實現(xiàn)便民利民惠民，伴您身側(cè)守護好健康的每一步。
圖為城中區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務骨干參加培訓現(xiàn)場
（信息員：韋成婧??審核領導：唐麗暉??聯(lián)系電話：3732725）
