（城中區(qū)執(zhí)法局訊 通訊員鄧湖廣報(bào)道）五一期間的青云市場(chǎng)入口處，一個(gè)由擺著桶裝水、金銀花茶、防暑藥物、創(chuàng)口貼等物品的小方桌，幾名身穿天藍(lán)色制服的“服務(wù)員”組成的便民服務(wù)點(diǎn)成了新的“網(wǎng)紅點(diǎn)”。這個(gè)由城中區(qū)綜合行政執(zhí)法局設(shè)立的“網(wǎng)紅便民服務(wù)點(diǎn)”以免費(fèi)的清水、私人定制的柳州景點(diǎn)攻略為“主打產(chǎn)品”，日均接待服務(wù)市民游400余人，收獲了無(wú)數(shù)點(diǎn)贊。也讓許多游客表示“來(lái)柳州的第一站就在這里感受到了柳州人的熱情。”

3日上午9點(diǎn)30分左右，青云市場(chǎng)附近已經(jīng)是人山人海，設(shè)立在市場(chǎng)入口處的“網(wǎng)紅便民服務(wù)點(diǎn)”剛剛出攤，就迎來(lái)一位帶著孩子的外地游客。母女倆各飲一杯后，又用隨身水壺裝了滿滿一壺。“柳州螺螄粉好吃、水也很好喝。”游客笑著說(shuō)。

“叔叔，能給我們來(lái)杯水嗎？”不一會(huì)，服務(wù)點(diǎn)前又來(lái)了幾名風(fēng)風(fēng)火火的騎行少年。喝完水后，還齊齊回頭向執(zhí)法人員豎起了大拇指。

就這樣，這個(gè)服務(wù)點(diǎn)出攤后，客人絡(luò)繹不絕，類似的場(chǎng)景時(shí)常上演。到11點(diǎn)時(shí)，50個(gè)一包的一次性水杯已經(jīng)用掉了2包，一桶礦泉水也已經(jīng)見底。當(dāng)事隊(duì)員說(shuō)，便民服務(wù)點(diǎn)從5月1日開始設(shè)立以來(lái)，已經(jīng)用掉了13包一次性杯子，9桶礦泉水。

其間，問(wèn)路咨詢同樣熱鬧非凡：“請(qǐng)問(wèn)去柳州博物館該怎么坐車呀？”“魚峰山公園好玩還是龍?zhí)豆珗@好玩？”“哪家螺螄粉店最正宗？” 面對(duì)這些五花八門的問(wèn)題，執(zhí)法隊(duì)員們都一一耐心解答。還發(fā)揮出自己對(duì)本地景點(diǎn)了如指掌的“活地圖”優(yōu)勢(shì)，為游客量身定制個(gè)性化的旅游攻略 。三天來(lái)，為1000余名市民游客提供了服務(wù)。

執(zhí)法隊(duì)員介紹，青云市場(chǎng)是游客必至的熱門打卡點(diǎn)，如何既能維護(hù)好市容，又能為市民和游客提供更加貼心、便捷的服務(wù)，也成為他們工作中重要課題。為此，該中隊(duì)經(jīng)過(guò)多方考慮后，結(jié)合工作實(shí)際，在青云市場(chǎng)設(shè)立了這個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)，旨在為大家提供全方位的便利與幫助。

執(zhí)法隊(duì)員的服務(wù)得到了市民游客的花式認(rèn)可和點(diǎn)贊。有游客當(dāng)面向他們表示“你們讓我們感受到了柳州人的熱情”；有市民掏出手機(jī)發(fā)“朋友圈”稱贊“他們真的很辛苦，很不容易”；還有小朋友向女隊(duì)員送上了一枝鮮花“阿姨，您辛苦了……”

同時(shí)，便民服務(wù)點(diǎn)也是市容執(zhí)勤崗。為了確保市場(chǎng)周邊道路的有序通行，執(zhí)法隊(duì)員分批在附近巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類問(wèn)題。一旦遇到攤位占道經(jīng)營(yíng)、車輛亂停亂放等情況，執(zhí)法隊(duì)員們會(huì)立即上前勸阻，耐心地向車主講解相關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)他們遵守秩序。在他們的努力下，周邊道路雖然人潮洶涌，但始終保持井然有序。

這個(gè)五一假期，青云市場(chǎng)旁的這個(gè)“藍(lán)制服便民服務(wù)點(diǎn)”不僅守護(hù)著城市文明，也傳遞著龍城溫度。執(zhí)法隊(duì)員們用堅(jiān)守詮釋責(zé)任，以服務(wù)彰顯擔(dān)當(dāng)，用自己的熱情和汗水，為柳州這座城市增添了一抹動(dòng)人的風(fēng)景。

（信息員：鄧湖廣 審核：張嘉婧 電話：0772-2830695）