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2023年，公園街道在城中區委、區政府的堅強領導下，全面貫徹落實自治區、柳州市、城中區關于法治政府建設的重要決策部署，扎實推進法治政府建設工作，為轄區經濟社會高質量發展提供了堅強的法治保障。現將年度工作情況報告如下：

一、2023年主要舉措和成效

（一）強化黨建引領，統籌推進基層法治工作扎實有序

一是加強組織領導。街道黨政領導班子根據實際情況及時調整街道“法治政府”建設工作領導小組，并將法治建設納入街道全年重點工作計劃，街道黨政“一把手”切實履行法治建設第一責任人職責，對街道法治建設中的重大問題親自調度，分管領導定期匯報法治建設工作情況，街道黨工委會議及時研究解決法治建設工作中遇到的堵點難點問題，切實推動街道各項工作長治久安和高質量發展。

二是強化制度保證。不斷健全完善科學、民主、依法決策機制，認真貫徹執行民主集中制，對“三重一大”事項進行集體研究決策，按照“誰執法誰普法”工作要求，制定《公園街道2023年普法責任清單》，明確普法任務和工作要求，確保任務到人、責任到人、細化到崗、具體到事，持續推進普法工作做到有制可依、有規可守、有序可循。

（二）推動學法普法，大力營造全員參與法治氛圍

一是帶頭學法用法。街道黨政領導班子切實發揮表率示范作用，堅持以習近平法治思想作為街道黨委理論學習中心組重點內容開展學習，2023年中心組共組織開展相關學習4次。

二是強化干部學法。加強干部隊伍法治觀念樹立，分批次、全覆蓋組織街道社區全體干部職工通過黨風黨紀黨規教育、“以案說法”等形式，開展憲法、信訪條例、中國共產黨紀律處分條例等各類法律法規、培訓學習12次，2023年街道全體干部職工普法考試通過率為100%。

三是加大普法力度。依托文明實踐站、黨群服務中心、綜治中心等平臺，通過“法律六進”“12·4”國家憲法日等，積極開展《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國統計法》《中華人民共和國憲法》等全民宣教活動25次，受益群眾達2000余人。針對安全生產、社會救助等群眾關心的熱點難點問題，通過“一社區一駐點律師”，為群眾提供專業法律咨詢48次，真正讓群眾在解決問題中學習法律知識，切實提高法治宣傳教育的實效性、精準性。

（三）堅持依法行政，不斷提升法治建設水平

一是優化政務服務，提升行政便民服務水平。圍繞辦理流程，梳理公共服務事項清單，依托“全科社工”和“全科辦事員”服務模式，凡符合法定受理條件、申報材料齊全的政務服務事項一次辦結、當場辦結、立等可取，減少企業和群眾等待時間，實現4個社區公共服務平臺就近能辦、多點可辦、少跑快辦全覆蓋。

二是強化規范執法，提升法治政府執行力。全面落實執法責任制，加強執法保障和隊伍建設，依法處理消費者投訴舉報問題，維護市場秩序。2023年公園街道市場監管所共接到投訴舉報問題781起，已處理781起，出動執法人員1625人次，回復率達100%，責令整改11家，立案查處13起，挽回群眾經濟損失約22萬元，有效提升執法公信力。

（四）健全工作機制，全力推動矛盾糾紛多元化解

一是全面推行“3、2、1”聯動管控調解機制。配齊配強街道社區兼職調解員，共排查矛盾糾紛88件，化解率98%，嚴格執行信訪工作聯席會議制度，通過排查、協調、調解、監控，轄區內安全穩定，無重大刑事案件、群體性信訪事件、越級上訪事件發生，2023年獲評自治區“百佳鄉鎮（街道）信訪工作聯席會議”。

二是認真落實“三官一律”工作制度。充分發揮“三官一律”在社區調解工作的功能，2023年“三官一律”下基層共200余次，召開“三官一律”信訪矛盾糾紛化解工作聯席會2次，調解矛盾糾紛30起，化解27起，化解率為90%，參與各類宣傳活動7次，法律咨詢援助2次。

（五）創新工作機制，持續打造法治工作新亮點

一是做優司法保障。成立五星街無訟商圈司法服務聯絡站和柳州市首家街道商會人民調解委員會，組建法律志愿服務隊常態化開展法治宣傳26次、糾紛調處10件，公園街道商會榮獲“2023年柳州市模范商會人民調解組織”稱號。

二是推動協同聯治。公園街道黨工委與公園派出所建立健全聯動工作機制，統籌成立“義警隊”，制止暴力違法事件10余起，調解各類矛盾糾紛20余起，救助群眾12人，實現路面見警率、管事率100%，助力公園派出所榮獲自治區“楓橋式”公安派出所。

三是建強基層治理品牌。持續完善“逢四說事”工作法，搭建“1+4+N”模式的街道、社區、小區三級居民說事平臺，常態化解基層矛盾糾紛，年內共召開居民說事會133場次，協商解決居民反映問題142件，榮獲2023年城中區“十佳基層黨建品牌”和“黨建引領小區治理十佳優秀案例”。

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二、2024年工作計劃

（一）提高思想認識，進一步強化依法行政意識

深入學習貫徹習近平法治思想和上級法治政府建設要求，繼續加強干部教育培訓，結合街道實際，制定法治教育學習計劃表，努力推動依法行政成為工作人員的行為自覺，帶領街道干部增強自身法治學習，掌握工作必備的法律知識，提高自身法治素養。積極采取講座、研討、自學、調研等多種形式，并注重運用網絡等現代科技手段，提高學習的針對性和有效性，提高依法行政能力，推進依法行政各項措施全面落實。

（二）完善制度機制，進一步提高依法行政效能

構建并優化重大問題集體決策、法律顧問咨詢、社會公示等制度，提升信息公開程度，持續改進重大決策的規則與程序，嚴格落實公眾參與、風險評估、合法性審查、集體討論決定等法定決策程序制度規定，提高行政決策法治化水平，力求實現科學決策、民主決策、依法決策，提升依法行政工作質量。強化重點領域依法監督工作機制，堅持問題導向，把制度執行落實情況列為日常監督重要內容做實做細，嚴在經常。

（三）創新宣傳形式，進一步增強普法工作實效

利用新媒體平臺向群眾普及法律知識，采取掛圖、圖解、短視頻等群眾喜聞樂見的方式推送法律法規、政策資訊等內容，分層分眾分類開展普法，充分發揮宣傳教育、信息傳遞及政策指導作用，切實解決法治宣傳教育實效不高的問題。實施案例解析法，充分發揮普法志愿者團隊及法律顧問的優勢，緊扣各個時間節點，運用身邊典型案例增強普法教育的滲透力。堅持在調解中普法、在普法中調解，將法治宣傳教育貫穿糾紛排查化解之中，達到精準式普法的目標，使普法工作貼近群眾、貼近基層、貼近實際，形成調解一案、普法一片的效果，進一步夯實基層法治建設的社會基礎，營造全街道遵法守法的濃厚氛圍。

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